Politique de confidentialité

Information sur le traitement des données personnelles. En vigueur à partir du 21/12/2023

PRÉMISSE

La présente information prend en compte ce qui est indiqué par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et par le Code de la Vie Privée (D. Lgs 30 juin 2003 n. 196). Le document a été rédigé également sur la base des Lignes Directrices de la CNIL (surtout les Lignes Directrices de lutte contre le spam émises par la CNIL le 4 juillet 2013).

Responsable du Traitement: Leziff ® de Potenza Mario

Site auquel se réfère la présente politique de confidentialité : https://www.leziff.com/ (Site).

Le Responsable du Traitement n'a pas désigné de DPO (Délégué à la Protection des Données). Par conséquent, vous pouvez envoyer toute demande d'informations directement au Responsable du Traitement.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Le présent document décrit comment le Responsable du Traitement traite vos données personnelles fournies sur le Site.

Ci-dessous sont décrits les principaux traitements de vos données personnelles. La base juridique du traitement est en particulier expliquée, ainsi que si la fourniture est obligatoire et les conséquences du non-fournissement de données personnelles. Pour décrire au mieux vos droits, si nécessaire, nous avons précisé si et quand un traitement particulier de données personnelles n'est pas effectué.

Enregistrement sur le Site

Les informations et les données requises lors de l'enregistrement seront utilisées pour vous permettre d'accéder à la zone réservée du Site, ainsi que de bénéficier des services en ligne offerts par le Responsable du Traitement aux utilisateurs enregistrés. La base juridique du traitement est la nécessité pour le Responsable du Traitement d'exécuter des mesures précontractuelles adoptées à la demande de la personne concernée. La fourniture des données est facultative. Cependant, votre éventuel refus de fournir les données entraînera l'impossibilité de vous enregistrer sur le Site. Il est possible de s'enregistrer sur le Site en utilisant également des services externes. Dans ce cas, vos données d'enregistrement seront partagées avec les entreprises de ces services externes uniquement dans le but de permettre l'enregistrement sur le Site. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du Traitement à permettre l'enregistrement sur le Site via des services externes. La fourniture de données personnelles à cette fin est purement facultative. Le refus de consentir au traitement des données entraînera cependant l'impossibilité de s'enregistrer via des services externes.

Achats sur le Site

Vos données personnelles seront traitées pour vous permettre d'effectuer des achats sur le Site. En cas de passation d'une commande d'achat en ligne, afin de permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (et, si nécessaire en vertu de la réglementation sectorielle, pour satisfaire aux obligations fiscales). Ce traitement des données personnelles comprend également la possibilité d'envoyer des communications (ex. : suivi et informations sur la commande) par des moyens automatisés tels que sms et/ou WhatsApp. La base juridique du traitement est l'obligation du Responsable du Traitement d'exécuter le contrat avec la personne concernée ou de se conformer à des obligations légales. Indépendamment de ce qui précède (et donc de votre consentement), le Responsable du Traitement pourra traiter vos données à des fins de soi-disant "soft-spam", régies par l'art. 130 du Code de la Vie Privée. Cela signifie que, limité à l'email que vous avez fourni dans le cadre d'un achat via le Site, le Responsable du Traitement traitera l'email pour permettre l'offre directe de produits/services similaires, tant que vous ne vous opposez pas à ce traitement selon les modalités prévues par la présente information. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du Responsable du Traitement à envoyer ce type de communications. Cet intérêt légitime peut être considéré comme équivalent à l'intérêt de la personne concernée à recevoir des communications de "soft-spam". Le Responsable du Traitement pourra envoyer des emails pour rappeler à l'utilisateur de compléter un achat. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du Traitement à envoyer ce type de communications. Grâce à l'option "suivre sur shop", le Responsable du Traitement peut également traiter vos données personnelles pour envoyer des mises à jour par email et/ou téléphone (selon les options disponibles sur le Site) sur l'état des commandes, des expéditions et/ou des approvisionnements. La base juridique de ce traitement est l'intérêt légitime du Responsable du Traitement à envoyer ce type de communications. Cet intérêt est équivalent à votre intérêt à recevoir ce type de mises à jour. La fourniture de données personnelles à cette fin est facultative. Si les données personnelles ne sont pas fournies, il ne sera cependant pas possible pour le Responsable du Traitement d'envoyer ce type de communications.

Répondre à vos demandes

Vos données seront traitées pour répondre à vos demandes d'informations. La fourniture de ces données est facultative, mais votre refus entraînera l'impossibilité pour le Responsable du Traitement de répondre à vos questions. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime du Responsable du Traitement à donner suite aux demandes de l'utilisateur. Cet intérêt légitime est équivalent à l'intérêt de l'utilisateur à recevoir une réponse aux communications envoyées au Responsable du Traitement.

Marketing générique

Avec votre consentement préalable, le Responsable du Traitement pourra traiter les données personnelles que vous avez fournies afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant des produits propres ou de tiers. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture des données personnelles à cette fin est purement facultative. Le refus de consentir au traitement des données à des fins de marketing entraînera l'impossibilité pour vous de recevoir du matériel publicitaire concernant des produits/services du Responsable du Traitement et/ou de tiers, ainsi que l'impossibilité pour le Responsable du Traitement de mener des enquêtes de marché, y compris pour évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs, ainsi que de vous envoyer des newsletters. L'envoi de ces communications se fera à l'adresse e-mail que vous avez fournie sur le Site.

Profilage

Avec votre consentement préalable, le Responsable du Traitement pourra traiter vos données personnelles à des fins de profilage, c'est-à-dire pour analyser vos choix de consommation à travers la révélation du type et de la fréquence des achats que vous avez effectués, afin de vous envoyer du matériel publicitaire et/ou des newsletters concernant des produits propres ou de tiers, qui vous intéressent spécifiquement. La base juridique de ce traitement est votre consentement. La fourniture des données à cette fin est purement facultative. Le refus de consentir au traitement de vos données personnelles à des fins de profilage entraînera l'impossibilité pour le Responsable du Traitement d'élaborer votre profil commercial, par la détection de vos choix et habitudes d'achat ainsi que de vous envoyer du matériel publicitaire, concernant des produits du Responsable du Traitement et/ou de tiers, qui vous intéressent spécifiquement. Ces communications seront envoyées à l'e-mail que vous avez fourni sur le Site.

Transfert de données

Le Responsable du Traitement ne cède pas vos données personnelles à des tiers.

Géolocalisation

Le Site n'implémente pas d'outils de géolocalisation de l'adresse IP de l'utilisateur.

Curriculum vitae

Il n'est pas possible d'envoyer un curriculum vitae via le Site. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à ces fins.

Prise de rendez-vous

Sur le site, il n'y a pas de systèmes tiers actifs de réservation de rendez-vous avec le Responsable du Traitement. Par conséquent, vos données ne seront pas traitées à cette fin. Quoi qu'il en soit, vous pouvez toujours contacter le Responsable du Traitement aux coordonnées indiquées en en-tête.

Communication des données personnelles

Dans le cadre de son activité ordinaire, le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. À l'article 2, vous pouvez trouver la liste des personnes à qui le Responsable du Traitement communique vos données personnelles. Pour faciliter la protection de vos droits, l'article 2 peut préciser dans certains cas quand vos données ne sont pas communiquées à des tiers.

La "communication" à des tiers des données personnelles est différente de la "cession" (régie au point précédent). En effet, dans la communication, le tiers auquel les données sont transmises ne peut les utiliser que pour les finalités spécifiques décrites dans la relation avec le Responsable du Traitement. Dans la cession, en revanche, le tiers devient Responsable du Traitement autonome des données personnelles. De plus, pour céder vos données personnelles à des tiers, votre consentement est toujours requis.

Fermé ce qui précède, il reste entendu que le Responsable du Traitement pourra néanmoins utiliser vos données personnelles pour se conformer correctement aux obligations prévues par les lois en vigueur.

INFORMATIONS SUR LA CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUE

Art. 1 Modalités de traitement

1.1 Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou de toute autre manière automatisée, selon les modalités et avec les outils appropriés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

1.2 Les informations acquises et les modalités de traitement seront pertinentes et ne dépasseront pas la typologie des services rendus. Vos données seront également gérées et protégées dans des environnements informatiques sûrs et adaptés aux circonstances.

1.3 Par le biais du Site, aucune "donnée particulière" n'est traitée. Les données particulières sont celles qui peuvent révéler l'origine raciale et ethnique, les convictions religieuses, philosophiques ou autres, les opinions politiques, l'adhésion à des partis, syndicats, associations ou organisations à caractère religieux, philosophique, politique ou syndical, l'état de santé et la vie sexuelle.

1.4 Par le biais du Site, aucune donnée judiciaire n'est traitée.

Art. 2 Communication des données personnelles

Le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à certaines catégories de personnes. Ci-dessous, les personnes auxquelles le Responsable du Traitement se réserve de communiquer vos données :

Le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à tous les sujets (y compris les Autorités Publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de dispositions législatives ou administratives.
Vos données personnelles peuvent également être communiquées à tous ces sujets publics et/ou privés, personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, tribunaux, chambres de commerce, chambres et bureaux du travail, etc.), lorsque la communication s'avère nécessaire ou fonctionnelle au bon respect des obligations découlant de la loi.
Le Responsable du Traitement fait appel à des employés et/ou des collaborateurs à quelque titre que ce soit. Pour le bon fonctionnement du Site, le Responsable du Traitement peut communiquer vos données personnelles à ces employés et/ou collaborateurs.
Dans le cadre de sa gestion ordinaire du Site, le Responsable du Traitement fait appel à des sociétés, des consultants ou des professionnels chargés de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion des matériels et logiciels du Responsable du Traitement ou de ceux dont ce dernier se sert pour la fourniture de ses services. Par conséquent, uniquement en ce qui concerne ces finalités, vos données pourront également être traitées par ces personnes.
Pour l'envoi de ses communications, le Responsable du Traitement fait appel à des sociétés externes chargées de l'envoi de ce type de communications (plateformes CRM). Vos données personnelles (en particulier l'email) pourront donc être communiquées à ces sociétés.
Le Responsable du Traitement ne fait pas appel à des sociétés externes pour fournir le service de service client.
Les données personnelles de l'acheteur peuvent être communiquées à des bureaux de poste, des transporteurs ou des expéditeurs chargés de la livraison des Produits achetés via le Site.

Le Responsable se réserve le droit de modifier la liste ci-dessus en fonction de son fonctionnement ordinaire. Par conséquent, vous êtes invité à consulter régulièrement cette information pour vérifier à quels tiers le Responsable du Traitement communique vos données personnelles.

Art. 3 Conservation des données personnelles

3.1 Le présent article décrit combien de temps le Responsable du Traitement se réserve le droit de conserver vos données personnelles.

Vos données personnelles seront conservées uniquement le temps nécessaire pour garantir la bonne exécution des services offerts par le Site.
Pour des finalités de marketing, les données personnelles seront conservées jusqu'à la éventuelle révocation du consentement. Pour les utilisateurs inactifs, les données personnelles seront supprimées après un an à compter de l'envoi du dernier e-mail éventuellement consulté.
Pour des raisons de service client, les données seront supprimées une fois le service d'assistance terminé.
Comme prévu par l'article 2220 du code civil, les factures, ainsi que toutes les écritures comptables en général, sont conservées pendant une période minimale de dix ans à partir de la date d'enregistrement, afin de pouvoir être présentées en cas de contrôle.
Via le Site (ou en faisant une demande au Responsable du Traitement), il est possible de supprimer le compte de l'utilisateur. Dans ce cas, toutes les données personnelles conservées seront supprimées et ne seront pas conservées par le Responsable du Traitement à aucune fin.
Si vous avez activé l'option d'être informé sur les commandes, les expéditions et/ou les approvisionnements, vos données personnelles seront conservées à cette fin uniquement pendant le temps nécessaire à l'exécution de ce service.
À des fins de marketing, sauf révocation préalable du consentement, les données sont conservées pendant 24 mois à compter de leur fourniture. Suite à la révocation du consentement ou à l'expiration de la période de 24 mois, les données personnelles seront supprimées et ne seront plus utilisées à des fins de marketing.
Pour des finalités de marketing "profilé", sauf révocation préalable du consentement, les données sont conservées pendant 12 mois à compter de leur fourniture. Suite à la révocation du consentement ou à l'expiration de la période de 12 mois, les données personnelles seront supprimées et ne seront plus utilisées à cette fin.

3.2 Sous réserve de ce qui est prévu à l'article 3.1, le Responsable du Traitement peut conserver vos données personnelles pendant la durée requise par des réglementations spécifiques, telles que modifiées de temps à autre.

Art. 4 Transfert des données personnelles

4.1 Le Responsable du Traitement est situé dans un pays qui présente un niveau de sécurité adéquat du point de vue réglementaire. Si le transfert de vos données personnelles a lieu dans un pays hors de l'UE pour lequel la Commission européenne a exprimé un avis d'adéquation, le transfert est considéré comme sûr du point de vue réglementaire. Le présent article 4.1 indique à chaque fois les pays vers lesquels vos données personnelles peuvent éventuellement être transférées et où la Commission européenne a exprimé un avis d'adéquation.

L'utilisateur est donc invité à consulter régulièrement cet article pour vérifier si le transfert de ses données personnelles a lieu dans un pays présentant ces caractéristiques.

4.2 Fermo quanto indicato à l'article 4.1, vos données peuvent également être transférées vers des pays hors de l'UE pour lesquels la Commission européenne n'a pas exprimé de jugement d'adéquation. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement le présent article 4.2 pour vérifier dans quels de ces pays vos données sont éventuellement transférées.

4.3 Dans cet article, le Responsable du Traitement indique les Pays vers lesquels il dirige éventuellement de manière spécifique son activité. Cette circonstance peut impliquer l'application de la législation du Pays de référence, ainsi que celle qui régit la relation avec l'utilisateur selon ce qui est indiqué dans l'Introduction.

À la demande de l'utilisateur, le Responsable du Traitement appliquera au traitement des données personnelles la réglementation éventuellement plus favorable prévue par la législation nationale de l'utilisateur lui-même.

Art. 5. Droits de la personne concernée

Le Responsable du Traitement vous informe que vous avez le droit de :

demander au Responsable du Traitement d'accéder à vos données personnelles et de les rectifier ou annuler ou de limiter le traitement qui vous concerne ou de s'opposer à leur traitement, en plus du droit à la portabilité des données
révoquer le consentement à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement basé sur le consentement donné avant la révocation
proposer une réclamation à une autorité de contrôle.

Les droits ci-dessus peuvent être exercés sur demande adressée sans formalités aux contacts indiqués en introduction.

Art. 6. Modifications et Divers

Le Responsable du Traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente information à tout moment, en en informant adéquatement les utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de consulter d'éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement la présente information. En cas de modifications substantielles à la présente politique de confidentialité, le Responsable du Traitement pourra également en informer par email.